Mobiliser les collectivités locales

Créer des liens durables avec les collectivités en soutenant le développement social et économique.

Avolta s’engage pleinement à promouvoir la croissance et le bien-être des collectivités locales dans les 70 pays où elle exerce ses activités, en faisant de cet engagement la pierre angulaire de son approche commerciale. En contribuant à leur développement, Avolta favorise des relations solides et génère des retombées sociales et économiques positives.

Dans le cadre du domaine d’intervention « Mobiliser les collectivités locales », Avolta a cerné un domaine d’action et d’engagement clé:

Soutenir les collectivités: créer des liens avec les collectivités que nous servons et contribuer à la croissance des économies locales

Avolta reconnaît que les pratiques commerciales durables sont intrinsèquement liées au bien-être des collectivités locales. Forte de cette conviction, l’entreprise s’engage activement dans des initiatives qui stimulent la croissance économique, favorisent l’avancement social et promeuvent la gestion responsable de l’environnement. Dans le cadre de cet engagement, Avolta s’approvisionne auprès de fournisseurs locaux pour plus de 27 % de ses produits (en coût des produits vendus). Ainsi, elle contribue directement à la vitalité économique des collectivités où elle exerce ses activités et soutient les entreprises locales.

Son engagement à soutenir les collectivités locales à l’échelle mondiale se traduit par une grande diversité de projets, chacun étant adapté aux besoins des collectivités locales. Le soutien aux organismes et aux établissements de bienfaisance est au cœur de la mission d’Avolta, façonnant sa croissance et son évolution depuis ses débuts. Il s’agit d’un moyen de redonner à la société.

Dans ce contexte, en 2023, le comité de direction mondial a approuvé une nouvelle stratégie de mobilisation communautaire qui vise à renforcer la capacité d’Avolta à avoir une incidence significative sur un ensemble ciblé de thèmes sociaux et environnementaux. Cette stratégie a permis de cerner six domaines prioritaires pour les initiatives indépendantes d’Avolta, tant à l’échelle mondiale que régionale:

Éducation pour les enfants et adolescents défavorisés
Soins de santé pour les personnes ayant des besoins particuliers
Soutien et formation pour les groupes vulnérables
Lutte contre la pauvreté et l’insécurité alimentaire
Approvisionnement en eau potable et assainissement pour les collectivités
Réduction des déchets plastiques dans les océans

Afin de s’assurer que ces domaines correspondent aux besoins des collectivités locales, Avolta a mené en 2024 une enquête exhaustive auprès des membres de son équipe. Cette enquête, réalisée auprès d’un échantillon statistiquement représentatif de plus de 2 000 membres, a confirmé la pertinence et la validité des domaines sélectionnés. En outre, elle a souligné à quel point la stratégie de mobilisation communautaire d’Avolta est en phase avec les besoins des collectivités locales et a permis de renforcer ses fondements en combinant les priorités mondiales avec les expériences vécues par les personnes étroitement liées aux collectivités servies par Avolta.

La stratégie de mobilisation communautaire d’Avolta fournit également des indications et des lignes directrices pour la mobilisation directe et indirecte, ainsi que pour toutes les initiatives menées en collaboration avec les partenaires concessionnaires et les fournisseurs à l’échelle locale.

En 2024, à l’échelle mondiale, nationale ou locale, Avolta a mené plus de 300 initiatives et soutenu plus de 220 organismes sans but lucratif, initiatives sociales ou humanitaires et associations et initiatives locales (comparativement à 150 en 2023). Elle a promu des causes et des événements culturels tout en mobilisant activement son personnel au moyen d’activités de bénévolat. Au total, Avolta a fait don de plus de 9,7 millions de francs suisses (une hausse de 8 % par rapport à 2023), dont 24 % sous forme de dons directs, 39 % sous forme de dons en nature et 37 % sous forme de collectes de fonds.

En 2024, ses initiatives communautaires, tant à l’échelle organisationnelle qu’à l’échelle nationale, se sont concentrées sur la lutte contre la pauvreté, l’insécurité alimentaire et l’exclusion sociale à l’échelle locale. Avolta a soutenu les enfants défavorisés et leurs familles en élargissant l’accès à l’éducation et aux soins de santé, tout en fournissant une aide humanitaire aux collectivités touchées par des catastrophes naturelles, telles que les inondations à Valence, en Espagne, et par des crises sociopolitiques, notamment en Ukraine. Dans certains cas, les membres de son équipe se sont également impliqués, en prenant part à la sélection des initiatives de bienfaisance ou en s’engageant dans des initiatives bénévoles.

Répartition de la valeur partenariale
Avolta contribue au développement économique des pays où elle exerce ses activités en versant des salaires équitables et compétitifs, en payant des impôts et en achetant des produits et services locaux. Afin d’évaluer l’incidence économique de ses activités, Avolta publie chaque année la répartition de la valeur partenariale, qui reflète l’incidence financière directe de ses activités sur ses principales parties prenantes. Le calcul de la valeur partenariale est basé sur les bénéfices avant intérêts et impôts d’Avolta, auxquels s’ajoutent les frais de personnel. Il ne comprend pas les valeurs attribuées aux parties prenantes commerciales, telles que les fournisseurs ou les partenaires concessionnaires.

La valeur accumulée attribuée a atteint 3 648 millions de francs suisses au cours de l’exercice 2024 (comparativement à 3 357 millions de francs suisses en 2023). De cette somme, Avolta a alloué 2 749 millions de francs suisses à ses employés sous forme de rémunération, de prestations de retraite, de cotisations sociales et d’autres frais de personnel (comparativement à 2 539 millions de francs suisses en 2023). Elle a versé 134 millions de francs suisses en intérêts à ses obligataires et à ses sociétés de crédit (comparativement à 160 millions de francs suisses en 2023). En 2024, elle a également versé 120 millions de francs suisses en impôt sur le revenu aux autorités publiques et aux collectivités locales dans les pays où elle exerce ses activités (comparativement à 129 millions de francs suisses en 2023). Le dividende proposé par le conseil d’administration à l’assemblée générale annuelle des actionnaires du 14 mai 2025, d’un montant de 1,00 franc suisse par action nominative, s’élève à un total de 147 millions de francs suisses. S’il est approuvé à l’assemblée générale annuelle, il sera versé aux actionnaires en mai 2025.

De plus, Avolta contribue chaque année à un grand nombre d’initiatives sociales, qui sont décrites dans la section Mobilisation communautaire du rapport, les montants restants étant reportés.

Soutenir les collectivités

«Créer des liens avec les collectivités que nous servons et contribuer à la croissance des économies locales. »

Les initiatives et les projets décrits ci-dessous représentent certains des projets les plus importants soutenus par Avolta. Les progrès accomplis et les résultats encourageants de son soutien continu à ces initiatives sont une grande source de fierté pour Avolta et l’incitent à renforcer ses liens avec ces dernières.

Soins de santé pour les personnes ayant des besoins particuliers

Eugenio Andrades’ Legacy
L’initiative Eugenio Andrades’ Legacy est un hommage sincère à la vie et aux valeurs d’Eugenio Andrades, dirigeant estimé chez Avolta, figure respectée dans le secteur et fervent défenseur de l’inclusion sociale. Dirigé par Paula Dávila, l’épouse d’Eugenio, ce programme incarne l’engagement d’Avolta à changer les choses en soutenant les enfants atteints de troubles neurologiques au moyen de projets qui favorisent l’inclusion sociale par le sport et financent les soins médicaux.

Eugenio Andrades’ Legacy sert de cadre global aux initiatives qui répondent aux divers besoins des enfants atteints de troubles neurologiques. Le programme assure la gestion des projets sélectionnés afin de favoriser des changements concrets et durables. Eugenio Andrades’ Legacy a vu le jour en 2024 en Espagne, le pays natal d’Eugenio, avec le lancement de ses premières initiatives en collaboration avec trois organismes sans but lucratif : la Fundación Deporte y Desafío, la Fundación Cadete et la Fundación Bobath. Chacun de ces programmes a été soigneusement conçu pour répondre aux besoins physiques, émotionnels et sociaux des enfants atteints de troubles neurologiques.

Fundación Deporte y Desafío : Ce partenariat exploite le pouvoir transformateur du sport pour promouvoir l’inclusion et le bien-être. Des événements sportifs adaptés, tels que l’hippothérapie (physiothérapie assistée par des chevaux) et des séances de tennis, ainsi que des journées de bénévolat auxquelles ont participé les membres de l’équipe Avolta et leurs familles, ont permis aux enfants de découvrir les joies de la participation et du travail d’équipe, renforçant ainsi leur confiance en eux et leur sentiment d’appartenance à la communauté. En 2024, 4 événements, auxquels ont pris part 68 enfants et leurs familles, ont été organisés avec le soutien de plus de 74 bénévoles de l’équipe d’Avolta en Espagne.

Fundación Cadete: En apportant un soutien financier, cette initiative aide les familles à accéder à des traitements spécialisés pour leurs enfants. Elle favorise le développement et le bien-être des enfants tout en mettant l’accent sur l’équité en matière de soins de santé et le soutien holistique aux familles. En 2024, Avolta a accordé 7 bourses d’une durée de 10 mois pour venir en aide à 7 enfants (4 enfants d’employés d’Avolta et 3 enfants inscrits sur la liste d’attente de la Fundación Cadete) et leurs familles, en leur donnant accès à divers spécialistes (p. ex. physiothérapeutes, orthophonistes, psychomotriciens et psychothérapeutes).

Fundación Bobath: Ce partenariat vise à répondre aux besoins des enfants et des jeunes atteints de paralysie cérébrale et de pathologies connexes afin qu’ils puissent bénéficier d’un traitement spécialisé complet. Ces programmes adoptent une approche holistique pour aider les enfants et les jeunes à franchir des étapes importantes de leur vie, dans un environnement bienveillant et encourageant. En 2024, Avolta a accordé une bourse à une garderie pour un jeune et a financé la fabrication d’un fauteuil roulant pour un autre enfant, ainsi que d’autres équipements thérapeutiques.

Soutien au Children’s Cancer and Leukaemia Group
Le Children & Young People’s Cancer Association (CCLG) est une association professionnelle britannique et irlandaise regroupant des professionnels spécialisés dans le traitement et les soins des enfants atteints de cancer. Cet important organisme de bienfaisance voué à la lutte contre le cancer chez les enfants compte sur le soutien de l’équipe britannique d’Avolta. Sur la base des votes de ses employés britanniques, Avolta choisit un organisme de bienfaisance tous les trois ans. Le CCLG est actuellement son partenaire caritatif.

En 2024, World Duty Free a apporté son soutien à CCLFG pour une troisième année consécutive World Duty Free à CCLG et a dépassé son objectif pour ces trois années, atteignant le cap des 215 000 livres sterling, soit près du double de l’objectif initial de 120 000 livres sterling. Cette incroyable collecte de fonds a été rendue possible grâce à plusieurs commandites et activités auxquelles les membres du personnel de World Duty Free ont participé, notamment des sauts en parachute, des marches commanditées, des défis de tyrolienne et des ventes de pâtisseries, ainsi que de nombreuses autres initiatives couronnées de succès.

Grâce aux fonds amassés, le CCLG a pu soutenir d’autres projets de recherche importants, soit un total de 83 nouveaux projets depuis 2022. Parmi ceux-ci figurait le projet de recherche de la professeure Madhumita visant à priver les cellules tumorales cérébrales de certains nutriments et de certaines protéines afin de détruire le cancer par une autre voie. En éliminant un acide aminé dont dépendent les cellules cancéreuses, les médecins pourraient parvenir à tuer ces dernières. De plus, comme les cellules saines peuvent produire leurs propres acides aminés, cela ne devrait pas affecter autant les cellules saines et pourrait constituer un traitement plus doux avec moins d’effets secondaires. Une partie de l’équipe de World Duty Free a eu le privilège d’assister à la journée « Research Discover » organisée par le CCLG à Leeds, au cours de laquelle ont été présentées certaines des recherches financées par le CCLG avec l’aide de World Duty Free.

Alors que le partenariat de trois ans touchait à sa fin, les équipes de World Duty Free ont décidé de poursuivre leur collaboration avec ce formidable organisme de bienfaisance en prolongeant le partenariat pour trois années supplémentaires, jusqu’à fin de 2027. La recherche sur le cancer chez les enfants continue d’être gravement sous-financée, et les traitements actuels reposent souvent sur des traitements désuets destinés aux adultes, qui ne sont pas toujours efficaces chez les enfants. En collaboration avec le CCLG, World Duty Free contribue à garantir que les enfants atteints d’un cancer aient accès à des traitements plus doux et plus efficaces et que leurs familles reçoivent des renseignements utiles et fiables dès le diagnostic.

Soutien à plusieurs projets en Grèce
Hellenic Duty Free Shops a mis en place diverses activités communautaires tout au long de l’année, en engageant activement les membres de son équipe afin d’encourager la participation et le renforcement de l’esprit d’équipe. Parmi les initiatives de cette année figuraient les courses Non Finish Line Charity Run et Run For The Cure, dont les dons ont été remis respectivement au Together for Children Institution et à des organismes de lutte contre le cancer du sein. Parmi les autres initiatives, citons le soutien apporté à Make-A-Wish Hellas, une organisation qui réalise les vœux d’enfants atteints de maladies graves afin de transformer leur vie; au Galilee Palliative Care Center, qui fournit des soins palliatifs médicaux et infirmiers ainsi qu’un soutien psychologique, social et spirituel aux patients et à leurs familles; et à la Skytali Hellenic Heart-Lung Transplant Association. De plus, Hellenic Duty Free Shops a fait don à la collectivité locale d’articles de santé tels que des défibrillateurs et des garrots.

Éducation pour les enfants et adolescents défavorisés

Programme SOS Villages d’Enfants au Brésil, au Mexique et au Kenya
Avolta a entamé sa collaboration avec SOS Villages d’Enfants il y a plusieurs années, en 2009. En poursuivant cette collaboration mondiale en 2024, elle a renforcé sa relation de longue date avec l’organisme et est venue en aide à près de 35 000 personnes, dont des nourrissons, des jeunes enfants, des adolescents et leurs familles, grâce à l’éventail de ses programmes. SOS Villages d’Enfants œuvre pour maintenir les familles unies, fournir des soins parallèles lorsque cela est nécessaire, aider les jeunes à devenir indépendants et défendre les droits des enfants. Avec le soutien d’Avolta, SOS Villages d’Enfants améliore la vie des enfants et des familles en situation de vulnérabilité, leur offrant ainsi un avenir dans les collectivités où SOS Villages d’Enfants est présent. Au cours de cette longue collaboration, Avolta a soutenu le déploiement de programmes éducatifs et de renforcement des liens familiaux et communautaires dans plusieurs villages de différents pays du monde : Igarassu (Brésil), Agadir (Maroc), Battambang (Vietnam), Lavrovo (Russie), Nairobi (Kenya) et Comitan (Mexique).

Captain Dufry, initiative caritative mondiale d’Avolta
Avolta a continué à étendre la portée de son initiative caritative mondiale Captain Dufry. En 2020, Avolta a lancé Captain Dufry, une peluche représentant un chien portant une écharpe, des lunettes et un chapeau d’aviateur, dans ses magasins répartis dans plus de 20 pays. Les bénéfices de cette initiative sont remis à un organisme de bienfaisance international, qui est SOS Villages d’Enfants pour la période 2021-2024. La peluche Captain Dufry est proposée à un prix abordable et conçue pour être un achat « bonne conscience » irrésistible. Cet article offre aux clients l’occasion idéale d’acheter un cadeau qui fera vraiment plaisir aux enfants, qu’il s’agisse de leurs proches ou d’enfants dans le besoin dans le monde. Au-delà de l’objectif financier poursuivi, cette initiative vise également à sensibiliser les clients d’Avolta à SOS Villages d’Enfants et à ses activités. Pour ce faire, une communication et une signalétique sont mises en place dans les magasins afin de sensibiliser le public. Avolta réserve des espaces très visibles dans tous les magasins où Captain Dufry est offert, notamment des présentoirs et des gondoles de vente.

Programme de dons par arrondissement d’Hudson
Depuis 2008, Hudson tire parti de sa présence étendue dans les aéroports, les centres de transport, les sites touristiques et les lieux emblématiques en Amérique du Nord pour soutenir Communities in SchoolsMD (CIS), le plus grand organisme américain voué à l’autonomisation des élèves dans le besoin. CIS met en relation les élèves avec des adultes bienveillants et des ressources communautaires. Présent dans plus de 3 000 écoles au pays, CIS est le principal fournisseur de systèmes de soutien intégrés destinés aux établissements scolaires de la maternelle à la fin du secondaire.

En 2023 et au début de 2024, les clients d’Hudson ont amassé près de 1,9 million de dollars américains grâce au programme de dons par arrondissement mis en place par l’entreprise dans ses magasins afin d’aider CIS à remplir sa mission, qui consiste à garantir la réussite scolaire et personnelle des élèves. Ce montant record représente la plus importante contribution unique versée au cours des 16 années de partenariat entre Hudson et CIS.

Les fonds recueillis grâce aux efforts d’Hudson sont distribués à l’échelle nationale et soutiennent 26 filiales de CIS dans les collectivités où Hudson exerce ses activités, notamment dans des villes telles que Chicago, Atlanta, Indianapolis, San Antonio, Dallas-Fort Worth, Washington et Seattle. Les contributions au bureau national de CIS renforcent les capacités organisationnelles, consolident le soutien du réseau national et étendent le modèle intégré d’aide aux élèves à d’autres écoles aux États-Unis.

En tant que plus ancien partenaire de CIS et ancien lauréat du All In For Students Philanthropic Partner Award, Hudson a aidé l’organisme à servir un plus grand nombre d’élèves, qui est passé de 1,3 million en 2008 à plus de 2 millions en aujourd’hui.

Soutien et formation pour les groupes vulnérables

Programme CTA au Brésil: donner aux jeunes dans le besoin les moyens d’agir pour leur avenir
Depuis 1995, Avolta est fière de commanditer le programme CTA, un programme de promotion sociale à Rio de Janeiro visant à renforcer les compétences des jeunes et à améliorer leur employabilité. En 2024, 20 jeunes de collectivités situées à proximité de l’aéroport RioGaleão ont bénéficié de ce programme de formation professionnelle gratuit. Pour la première fois, grâce au soutien d’Avolta, le programme a été élargi aux collectivités situées à proximité de l’aéroport de São Paulo, accueillant 18 jeunes supplémentaires de la région. Le programme comprend un large éventail de matières (p. ex., anglais, technologies, opérations de vente au détail, orientation professionnelle, travail d’équipe, leadership, éthique et citoyenneté), ainsi que des stages dans les magasins et les services administratifs d’Avolta, et des visites culturelles dans la ville.

Le programme s’échelonne sur huit mois de cours quotidiens et est structuré en trois modules complets (intitulés « Le monde du travail », « Le monde contemporain » et « Extra Muros/Hors des murs »). Il accueille des jeunes âgés de 18 à 22 ans de divers horizons et de diverses identités, notamment de genre, d’orientation sexuelle, de nationalité et d’origine ethnique. Les participants bénéficient de repas gratuits, d’uniformes, de matériel pédagogique et d’une aide au transport. Avolta va au-delà de l’éducation en accompagnant les participants dans leurs premiers pas dans la vie professionnelle. Certains diplômés rejoignent l’équipe d’Avolta ou trouvent des occasions auprès d’autres entreprises partenaires dans le secteur aéroportuaire. Ceux qui ne décrochent pas un emploi immédiatement bénéficient d’un soutien continu afin de trouver d’autres parcours éducatifs ou professionnels.

Le programme CTA est une source de grande fierté pour les employés d’Avolta, dont beaucoup encadrent activement des jeunes. Chaque année, plus de 50 bénévoles d’Avolta et de ses partenaires brésiliens apportent leur temps et leur expertise. Au cours de ses 29 ans d’existence, le programme a connu un succès remarquable. Le taux d’employabilité demeure élevé. Depuis qu’Avolta commandite le programme, plus de 840 jeunes ont bénéficié de cette expérience transformatrice. Des plans sont déjà en place pour étendre ce programme à d’autres aéroports dans un avenir proche.

L’engagement d’Avolta envers le programme CTA reste un pilier fondamental de sa mission, reflétant son dévouement à créer des occasions durables et à autonomiser la prochaine génération.

PizzAut: favoriser l’employabilité des personnes autistes en Italie
En 2024, Autogrill s’est associée à PizzAut Onlus, une association locale qui s’engage à sensibiliser le public à l’employabilité des personnes autistes et qui est réputée pour avoir créé la première pizzeria entièrement gérée par une équipe autiste. La collaboration a débuté avec l’intégration d’un jeune membre de l’association au sein de l’équipe d’Autogrill, ce qui reflète l’engagement commun en faveur de l’inclusion grâce à des occasions d’emploi intéressantes.

L’un des éléments centraux de ce partenariat a été le lancement du sandwich GourmAut, spécialement conçu avec une forme ronde pour symboliser l’inclusion. De juillet à octobre 2024, le sandwich était offert dans 290 magasins Autogrill en Italie. Autogrill s’est engagé à verser 1 euro par unité vendue et s’est fixé un objectif de vente de 200 000 sandwichs. Les recettes ont été utilisées pour soutenir les initiatives de PizzAut, notamment le projet innovant PizzAutoBus, qui vise à créer davantage d’occasions d’emploi pour les personnes autistes, tout en favorisant leur inclusion sociale. Grâce à une collecte de fonds percutante et à une plateforme visant à mettre en valeur les talents des personnes soutenues par PizzAut, la campagne GourmAut a réussi à susciter des changements sociaux durables, en faisant le lien entre sensibilisation, inclusion et emploi intéressant.

Lutte contre la pauvreté et l’insécurité alimentaire

Journey For Good Foundation : changer des vies dans les collectivités nord-américaines
La Journey For Good Foundation incarne l’engagement indéfectible de la division nord-américaine d’Avolta à lutter contre la pauvreté et à susciter des changements sociaux durables grâce à des initiatives axées sur la collectivité. Créée en avril 2024, elle s’appuie sur l’héritage de l’ancienne fondation HMSHost en réunissant les efforts caritatifs de plusieurs marques Avolta, tels que HMSHost, Hudson et Dufry, dans la région. Sa mission consiste à créer des solutions durables et évolutives axées sur cinq domaines clés : la sécurité alimentaire, le logement sûr, l’éducation, le perfectionnement de la main-d’œuvre et le soutien aux anciens combattants et à leurs familles.

La sécurité alimentaire est l’un des piliers des efforts de la fondation, qui s’associe à des banques alimentaires et à des organismes locaux pour lutter contre la faim et garantir l’accès à des repas nutritifs aux populations vulnérables. Il est tout aussi essentiel de lutter contre l’itinérance, grâce à des initiatives qui fournissent un logement sûr, des meubles, des vêtements et des moyens permettant aux personnes de reconstruire leur vie dans la dignité et la sécurité.

La formation et le perfectionnement de la main-d’œuvre jouent un rôle central dans la mission de la fondation, en favorisant les occasions de croissance à long terme et d’autosuffisance. Les programmes qui améliorent l’accès à l’éducation et à la formation, en particulier dans le secteur de l’hôtellerie, s’appuient sur l’expertise d’Avolta pour aider les gens à bâtir des carrières durables. De plus, la fondation rend hommage aux anciens combattants et à leurs familles en répondant à leurs besoins uniques grâce à des programmes sur mesure offrant de la nourriture, un logement, des soins médicaux et une formation professionnelle.

Au cœur des activités de la fondation se trouve un mécanisme innovant de collecte de fonds. Les voyageurs qui font leurs achats dans les restaurants, les magasins de proximité et les boutiques hors taxes participants à Avolta peuvent arrondir leurs achats au dollar supérieur, les fonds amassés étant remis aux programmes de la fondation. Cette initiative a déjà eu des répercussions considérables, près de 1,5 million de dollars américains ayant été accordés à 65 organismes de bienfaisance en Amérique du Nord en 2024.

En s’attaquant aux causes profondes de la pauvreté et en favorisant l’autonomisation des collectivités, la Journey For Good Foundation transforme des vies. La fondation illustre l’engagement d’Avolta envers les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) en créant des résultats tangibles et positifs, tout en favorisant la résilience, l’inclusion et les possibilités. Pour plus d’information, veuillez visiter le site Web https://journeyforgood.org.

Dons alimentaires: soutenir les collectivités locales tout en réduisant le gaspillage alimentaire
Dans le secteur des aliments et des boissons, Avolta a mis en place une série de partenariats actifs avec des organismes sans but lucratif dans les différentes régions où l’entreprise est présente.

Parmi celles-ci, aux États-Unis, Avolta coopère depuis 2011 avec Food Donation Connection (FDC) en faisant don de surplus alimentaires à des personnes dans le besoin grâce à des partenariats avec des organismes sociaux locaux. Chaque lieu de collecte est associé à un groupe d’organismes de bienfaisance agréés qui viennent récupérer les denrées alimentaires à des moments précis. FDC a collaboré avec les équipes opérationnelles d’Avolta afin de garantir la sécurité et la salubrité des aliments et de rendre le processus de don plus sûr et plus efficace. En 2024, les équipes des aliments et des boissons d’Avolta ont fourni environ 320 000 repas à des organismes de bienfaisance partout en Amérique du Nord. Elle étend son programme de dons alimentaires à ses activités de vente au détail et déploiera largement ce processus dans ce secteur en 2025.

En Italie également, Avolta soutient activement les organismes sans but lucratif qui luttent contre le gaspillage alimentaire. Parmi ses partenariats les plus importants, citons ceux conclus avec Banco Alimentare, Pane Quotidiano et Fondazione IBVA, qui reçoivent les surplus alimentaires et les dons provenant de l’entrepôt central d’Autogrill. Depuis 1989, Banco Alimentare collecte des denrées alimentaires intactes, non périmées, qui ne sont plus vendables et qui seraient autrement jetées. Pane Quotidiano, basée à Milan, place la dignité humaine au centre de son activité et distribue de la nourriture à ceux qui en ont besoin depuis 1898, tandis que la Fondazione IBVA, basée à Milan depuis 1801, offre aux familles dans le besoin un supermarché où elles peuvent faire leurs achats gratuitement et dans la dignité, comme des clients ordinaires. En 2024, plus de 220 000 articles ont été donnés à ces organismes de bienfaisance locaux.

Approvisionnement en eau potable et assainissement pour les collectivités

One Water et Avolta: un partenariat qui transforme des vies
Depuis 2016, World Duty Free collabore avec The One Foundation en tant que partenaire commercial pour la vente de la marque d’eau en bouteille « One Water » de l’organisme de bienfaisance dans tous ses magasins situés dans les aéroports britanniques. Fondé par Duncan Goose, The One Foundation est un organisme de bienfaisance qui lutte contre la pénurie d’eau en finançant des projets d’approvisionnement en eau potable et d’assainissement dans les collectivités mal servies.

Dans le cadre de son projet One Water, elle affecte les fonds provenant des ventes des produits de la marque One à des programmes visant à fournir de l’eau potable, des infrastructures durables et une éducation à l’hygiène. Au cours des sept dernières années, World Duty Free a amassé des fonds grâce à la vente de bouteilles d’eau One Water afin d’apporter de l’eau potable et des solutions d’assainissement à certaines des collectivités les plus pauvres du monde. À ce jour, la vente de bouteilles d’eau One Water dans les boutiques World Duty Free a permis d’amasser 2,8 millions de livres sterling et de changer la vie de plus de 462 000 personnes. En collaboration avec One Water et The One Foundation, Avolta contribue à l’amélioration des services d’approvisionnement en eau et d’assainissement au Kenya, au Rwanda, au Ghana et au Malawi grâce à la mise en place de réseaux d’approvisionnement en eau et d’assainissement et au renforcement des capacités des services publics locaux afin d’améliorer la qualité des services fournis. Elle contribue également à la réparation des points d’eau défectueux et fournit la formation et les outils nécessaires pour assurer la durabilité de ces pompes.

Projet Charity Water dans les aéroports de Zurich et de Bâle
Avolta a poursuivi le projet Charity Water lancé en 2014 à l’aéroport de Zurich, dans le cadre duquel il amasse des fonds pour des causes caritatives grâce à la vente d’eau en bouteille. Pour chaque bouteille d’eau minérale vendue au prix de 2,50 francs suisses, provenant de la source Adello à Adelboden, dans les Alpes suisses, 50 centimes sont remis à un organisme de bienfaisance. La Fondation Théodora, un organisme de bienfaisance suisse qui apporte de la joie aux enfants hospitalisés grâce aux visites d’artistes professionnels, appelés « docteurs Rêve », et la Fondation RgZ, un organisme suisse sans but lucratif qui promeut l’intégration sociale des personnes handicapées par l’entremise de services de conseil, d’éducation, d’emploi et de logement, ont été les nouveaux bénéficiaires de ce projet en 2024, pour lequel environ 370 000 francs suisses ont été amassés à la fin de l’année.

Réduction des déchets plastiques dans les océans

Oceana
En 2023, Avolta a entamé sa collaboration avec Oceana, le principal organisme international de défense de l’environnement voué à la préservation des océans. Grâce à ce partenariat, Avolta a amassé des fonds grâce à la vente de sacs réutilisables fabriqués entièrement à partir de bouteilles en plastique recyclées. Les fonds ont été versés à la campagne d’Oceana pour la protection des habitats marins et des espèces menacées qu’ils abritent, qui vise la protection de 30 % des océans. Outre la protection de la faune marine grâce à la réduction de l’utilisation de sacs à usage unique, ce partenariat vise à sensibiliser les consommateurs à l’importance des gestes simples que chacun peut accomplir pour contribuer à la protection de l’environnement. Avolta a d’abord lancé cette initiative dans ses magasins de détail en Espagne en 2023, avant de l’étendre à 19 autres pays en 2024, dans toutes les régions où elle exerce ses activités.

Et une longue liste d’autres contributions locales
Le soutien aux personnes défavorisées est profondément ancré dans notre entreprise. Outre les principales initiatives mentionnées ci-dessus, les filiales et les employés d’Avolta soutiennent un grand nombre de causes et de projets de toutes tailles année après année. Ils ont notamment donné aux collectivités touchées par les inondations de Valence, à la campagne présidentielle d’aide aux victimes du tremblement de terre en Turquie, ainsi qu’au programme social Children of Armenia Fund (COAF) par l’entremise de la division arménienne d’Avolta. Les principaux protagonistes de bon nombre de ces actions sont nos employés, qui défendent ces causes et encouragent leur soutien par l’entremise de microdons, de courses de bienfaisance, de randonnées à vélo, de ventes de pâtisseries et d’autres initiatives visant à soutenir les nombreux projets méritants. Avolta promeut ces initiatives par l’intermédiaire de ses plateformes de communication interne afin de reconnaître les efforts fournis, de sensibiliser les employés et de les encourager à élaborer leurs propres initiatives.

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